Questions fréquentes de notre hôtel de bien-être WildSpitze
Vous trouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant votre séjour à l'hôtel de bien-être WildSpitze dans la vallée de Pitztal. L'accès, la gastronomie ou le spa GletscherSpa – tout est clair et concis.
Notre section FAQ vous donne un aperçu clair et vous aide à organiser vos vacances au Tyrol. Si toutefois vous avez encore des questions, notre équipe se tient à votre disposition à tout moment.
Où se situe l'hôtel de bien-être WildSpitze dans la vallée de Pitztal?
Le Wi-Fi est-il disponible à l'hôtel ?
Oui, une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans tout l'hôtel WildSpitze.
Puis-je acheter un bon d'achat pour l'hôtel ?
Oui, vous pouvez commander facilement des bons d'achat ou des bons pour des forfaits en ligne sur notre site web. Ils sont parfaits pour les anniversaires, Noël ou pour remercier vos proches.
L'hôtel est-il adapté aux familles ?
Absolument ! Les familles sont entre de bonnes mains chez nous, à l'hôtel de bien-être WildSpitze : avec des suites familiales spacieuses, une aire de jeux intérieure, un buffet réservé aux enfants et de nombreuses possibilités de loisirs autour de l'hôtel.
Quels sont les modes de paiement disponibles ?
Vous pouvez payer facilement par carte EC/Maestro, AMEX, carte de crédit (Visa, Mastercard) ou en espèces.
Lors d'une réservation en ligne, il est également possible d'effectuer un acompte sécurisé par virement bancaire ou carte de crédit.
Les chiens sont-ils admis à l'hôtel WildSpitze ?
Oui, les chiens sont les bienvenus après notification préalable et peuvent vous accompagner dans certaines chambres.
Des frais de nettoyage supplémentaires seront facturés par nuit. (30,00 Euro par jour)
Y a-t-il un parking souterrain ou une borne de recharge pour véhicules électrique à l'hôtel ?
Oui, l'hôtel WildSpitze dispose d'un parking souterrain et de deux bornes de recharge pour voitures électriques.
De plus, des places de parking extérieures gratuites sont disponibles, idéales si vous venez en voiture pour passer vos vacances dans la vallée de Pitztal.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?
L'enregistrement est possible à partir de 15 h le jour de votre arrivée et le départ jusqu'à 10 h 30.
Si vous souhaitez arriver plus tôt ou prolonger votre séjour, vous pouvez demander un enregistrement anticipé ou un départ tardif.
Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
Nos conditions d'annulation dépendent de la saison et du tarif réservé. Vous pouvez les consulter ici.
L'hôtel propose-t-il des offres spéciales ou des forfaits vacances ?
Oui, nous proposons des forfaits vacances attractifs tout au long de l'année. Des offres spéciales bien-être, des journées actives sur le glacier ou des forfaits famille : découvrez régulièrement de nouvelles offres pour vos vacances dans la vallée de Pitztal.
Peut-on également passer ses vacances dans la vallée de Pitztal en automne ou au printemps ?
Oui, l'automne est une saison particulièrement propice à la randonnée et à la détente dans la vallée de Pitztal. Au printemps, vous pouvez également faire du ski sur le glacier et profiter du calme de la nature loin de la foule.
Y a-t-il des chambres avec vue sur la montagne ?
Bien sûr ! Toutes nos chambres et suites offrent une vue fantastique sur les montagnes environnantes de la vallée de Pitztal, idéale pour se détendre après une journée active.
Quelles sont les heures d'ouverture du spa Gletscher-Spa ?
Notre spa GletscherSpa est ouvert tous les jours de 13 h à 19 h.
Notre espace piscine est à votre disposition à partir de 7 h, parfait pour commencer tôt votre journée bien-être.
Vous pouvez profiter de notre piscine extérieure à partir de 10 h en hiver et à partir de 8 h en été.
Proposez-vous des massages ou des soins de beauté ?
L'espace bien-être de l'hôtel WildSpitze vous propose une large sélection de massages, de soins corporels et de soins cosmétiques, tels que des massages classiques du dos, des massages aux huiles aromatiques ou des soins du visage.
Quels types de saunas sont disponibles ?
Dans l'espace spa, vous trouvez un sauna aux herbes, un hammam aux cristaux, un sauna pin cembro, un sauna panoramique et une cabine à infrarouges.
Vous pourrez également profiter d'élégantes salles de repos avec vue sur les montagnes tyroliennes et d'un espace en plein air pour vous rafraîchir.
Peut-on également profiter du spa en tant que visiteur à la journée ?
Oui, nos offres de journée bien-être (Day Spa) sont idéales pour passer une journée de détente dans la vallée de Pitztal.
Le forfait comprend l'accès à la piscine, aux saunas, aux salles de repos et à la salle de fitness, un sac bien-être avec peignoir et serviettes ainsi qu'un forfait culinaire supplémentaire sur demande.
Outre le spa, quels autres lieux de détente l'hôtel propose-t-il ?
Outre notre spa, vous trouvez dans l'hôtel des salons confortables, une terrasse panoramique ensoleillée et des coins lecture tranquilles avec vue sur les montagnes de la vallée de Pitztal.
Dois-je réserver mes soins bien-être à l'avance ?
Nous vous recommandons de réserver vos soins bien-être avant votre arrivée, en particulier pendant la haute saison. Vous serez ainsi assuré d'obtenir le rendez-vous de votre choix pour vos massages, soins de beauté ou soins personnalisés au spa GletscherSpa.
Existe-t-il également des options végétariennes ou végétaliennes ?
À l'hôtel de bien-être WildSpitze, vous pouvez déguster chaque jour des alternatives végétariennes.
L'hôtel propose-t-il des plats sans gluten ou sans lactose ?
Bien sûr, nous proposons également des plats sans gluten et sans lactose. (surtaxe)
Notre équipe de cuisine s'adapte volontiers aux allergies et intolérances alimentaires individuelles. Veuillez-nous en informer lors de la réservation ou à votre arrivée.
Quelle cuisine est proposée à l'hôtel ?
Pendant vos vacances dans la vallée de Pitztal, vous pouvez déguster une cuisine régionale raffinée, inspirée des traditions tyroliennes et influencée par la cuisine moderne.
Nous accordons une grande importance aux produits frais et saisonniers de la région.
Les clients extérieurs peuvent-ils manger à l'hôtel WildSpitze ?
Oui, les clients extérieurs sont également les bienvenus dans notre restaurant.
Avec 130 places assises, il y a suffisamment de place pour déguster un menu exceptionnel. Nous vous prions de bien vouloir réserver.
Quelles activités peut-on pratiquer dans la vallée de Pitztal ?
Dans la vallée de Pitztal, de nombreuses activités de plein air vous attendent toute l'année, juste devant la porte de l'hôtel :
En été, des sentiers de randonnée, des circuits en montagne, des via ferrata, des pistes de VTT et le lac Rifflsee vous invitent à la découverte.
En hiver, vous pouvez profiter du ski sur le glacier et au lac Rifflsee, du ski de fond, de la luge ou des randonnées en raquettes.
Quelles sont les destinations d'excursion autour de l'hôtel WildSpitze ?
Autour de l'hôtel WildSpitze, vous trouvez de nombreuses destinations d'excursion pour les amoureux de la nature et les passionnés de randonnée, comme le parc naturel Kaunergrat, la route du glacier Pitztaler Gletscherstraße, la plateforme panoramique Café 3 440, la piste de luge d'été Alpine Coaster à Imst ou le parc Hochzeiger-Zirbenpark avec ses karts en bois de pin cembro.
Où peut-on faire du vélo ou du VTT dans la vallée de Pitztal ?
Pendant vos vacances sportives dans la vallée de Pitztal, vous trouvez des itinéraires variés pour VTT et vélos électriques de tous niveaux de difficulté, que ce soit pour une balade tranquille dans la vallée ou une randonnée sportive vers les alpages et les points de vue.
Le magasin de location le plus proche se trouve à quelques pas de l'hôtel.
Quelles randonnées peut-on faire depuis l'hôtel WildSpitze ?
Depuis l'hôtel, vous pouvez partir pour de nombreuses randonnées et excursions en montagne, par exemple le sentier d'altitude Fuldauer Höhenweg vers le refuge Taschachhaus ou l'alpage Taschachalm au lac Rifflsee, ou encore plus loin en direction du refuge Braunschweiger Hütte.
Le téléphérique Rifflseebahn vous emmène confortablement à plus de 2000 mètres d'altitude, l'endroit idéal pour profiter de sentiers panoramiques et faire une pause dans un refuge.
Quelles sont les randonnées faciles dans la vallée de Pitztal pour les familles avec enfants ?
La vallée de Pitztal offre aux familles de nombreux sentiers de randonnée adaptés aux enfants, comme le tour du lac Rifflsee, la randonnée dans la vallée ou près du ruisseau Stillebach.
De nombreux itinéraires sont également facilement praticables avec des poussettes et offrent des expériences passionnantes dans la nature.
Que peut-on faire avec des enfants dans la vallée de Pitztal ?
La vallée de Pitztal offre une multitude d'activités pour les familles avec enfants :
En été, les sentiers de randonnée pour enfants, les aires de jeux et le parc ZirbenPark sur la montagne Hochzeiger garantissent des vacances variées.
En hiver, des pistes de luge et des pistes de ski adaptées aux familles vous attendent.
La vallée de Pitztal est-elle également adaptée aux alpinistes et aux amateurs d'escalade ?
Oui, la vallée de Pitztal est une destination de choix pour les alpinistes et les amateurs d'escalade.
Des randonnées exigeantes vers le sommet Wildspitze, des via ferrata spectaculaires ainsi que des sites d'escalade et des zones de bloc offrent des conditions idéales pour les alpinistes expérimentés.
Quels sont les avantages de la carte Pitztal Sommer Card ?
Avec la carte Pitztal Sommer Card, que vous recevez gratuitement en tant que client de l'hôtel, vous pouvez profiter de nombreuses attractions et remontées mécaniques sans supplément.
Cela comprend, par exemple, les remontées mécaniques Rifflseebahn et Pitztaler Gletscherexpress, les musées, la salle d'escalade, les piscines et bien plus encore, idéal pour vos vacances d'été actives dans la vallée de Pitztal.
Quels sont les domaines skiables de la vallée de Pitztal ?
La vallée de Pitztal compte plusieurs domaines skiables : le glacier Pitztaler Gletscher avec ses larges pistes jusqu'à 3 440 mètres d'altitude, le domaine skiable de Rifflsee et celui de Hochzeiger, idéal pour les familles.
Tous sont parfaitement adaptés pour des vacances au ski au Tyrol avec une garantie d'enneigement.
À quelle distance se trouve l'hôtel WildSpitze des pistes de ski ?
L'hôtel est situé directement au pied du téléphérique Rifflseebahn. Vous pouvez donc partir skier directement depuis l'hôtel. Le glacier Pitztaler Gletscher n'est qu'à quelques minutes en navette gratuite. Idéal pour tous ceux qui recherchent un hôtel au pied des pistes dans la vallée de Pitztal.
Quelles activités hivernales peut-on pratiquer dans la vallée de Pitztal en dehors des pistes de ski ?
En dehors des pistes, la vallée de Pitztal offre de nombreuses activités pour vos vacances d'hiver au Tyrol, telles que la randonnée hivernale, la luge, la randonnée en raquettes, le ski de fond et l'escalade sur glace.
La vallée de Pitztal est l'une des régions de ski les plus enneigées d'Autriche grâce à son emplacement sur un glacier à plus de 3 000 mètres d'altitude. Il est possible d'y skier de l'automne au printemps.
Quand commence la saison de ski dans la vallée de Pitztal ?
La saison de ski sur le glacier Pitztaler Gletscher commence généralement fin septembre/début octobre.
Début décembre, le domaine Rifflsee ouvre également ses portes. La vallée de Pitztal compte ainsi parmi les domaines skiables les plus précoces du Tyrol, avec un début de saison à l'automne.
Où peut-on faire du ski de fond dans la vallée de Pitztal ?
Les skieurs de fond trouvent plusieurs pistes dans la vallée de Pitztal, dont la piste d'altitude sur le glacier Pitztaler Gletscher à 2 760 mètres d'altitude et la piste de la vallée Talloipe.
Parfait pour tous ceux qui souhaitent faire du ski de fond au Tyrol avec vue sur le glacier.
